Toutes les personnes qui ont déjà des connaissances et compétences dans le domaine du tourisme à qui il manque l’outil informatique. Il peut aussi s’agir de reconversion ou d’une reprise après un arrêt prolongé.

  • Agent de Réservation
  • Agent de Passage
  • Conseiller Vendeur Tourisme
  • Billetiste


Les objectifs de la formation :

  • Appréhender l’outil informatique
  • Apprendre à réserver, éditer et émettre des billets d’avion, de train
  • Apprendre à réserver des nuitées d’hôtel, des jours de location de voiture
  • Gérer la relation clientèle
  • Connaître la logique informatique
  • Connaître la législation aérienne, ferroviaire, hôtelière et des locations de véhicules

Le programme de formation :

  • Amadeus Air
  • Amadeus Rail
  • Amadeus Hôtel
  • Amadeus Car
  • Mise en application

L’inscription :

Suite à un entretien individuel et après validation des pré-requis, le conseiller formation étudiera avec vous les différentes possibilités.

Les dates & durée :

  • 15 JOURS EN CENTRE + STAGE (facultatif) 10 JOURS
  • Du 11 OCTOBRE 2010 AU 29 OCTOBRE 2010 - Marseille
  • Du 11 JANVIER 2011 AU 28 JANVIER 2011 - Marseille



Coût de la formation :

950 euros + 50 euros de frais de dossier
Possibilité de découpage au module

Où se former ?

Dans nos locaux de Marseille Possibilité de session sur Antibes

La validation :

Notre action entrant dans le système de la professionnalisation , la formation sera sanctionnée par un certificat de fin de formation.