Le programme de formation

• Clarifier les rôles

Articuler entretien professionnel et entretien d'évaluation
Utiliser l'entretien professionnel pour donner de la visibilité
Analyser les objectifs de performance à fixer ou non

• Préparer et conduire l'entretien

La préparation écrite, logistique et psychologique
La structure de l'entretien
Définir le dispositif d’évaluation des collaborateurs
Mettre en place des indicateurs de performance qualitatifs et quantitatifs

• Travailler la communication pendant l’entretien
  

Maîtriser les fondamentaux de la communication
Savoir écouter, reformuler. Questionner, argumenter
Gérer les situations délicates

• Assurer le suivi

Faire un bilan des besoins exprimés.
Mettre en place des objectifs cohérents avec la stratégie de l’entreprise
Faire une auto-évaluation de la façon dont vous avez mené l’entretien

Les dates & durée

• 1 jour
• Nous consulter

Coût de la formation

• En Inter-entreprise : 350€ / jour / personne
• En Intra-entreprise : nous consulter

Lieux

• Dans nos locaux à Marseille
• Dans votre entreprise