Santé - L'accueil des patients anglophones
Personnel paramédical et/ou d’accueil des services d’urgence
Permettre au personnel concerné de s’initier à une terminologie spécifique, d’acquérir le vocabulaire adapté afin de l’utiliser dans diverses situations de communication avec le patient étranger (examen, hébergement et confort du malade).
Programme de la formation :
Tous les aspects de la langue sont travaillés : compréhension et expression orales, acquisition de vocabulaire, grammaire, exercices et jeux de rôle.
- Comment conduire un interrogatoire en anglais;symptomatologie clinique;explications au patient
Par l’équipe d’accueil (procédures administratives)
Par l’équipe de soins
- Les abréviations médicales usuelles en anglais ; vocabulaire médical et faux-amis
- Consultations liées à cinq pathologies principales :
dermatologie
gastroentérologie
cardiologie
traumatologie
pneumologie
- Jeu de rôle sur 5 cas cliniques types
Durée :
- 1 jour
- Nous consulter
Coût de la formation
- En Inter-Entreprise : 300€ / jour / personne
- En Intra-Entreprise : Nous consulter
Lieux
- Dans nos locaux à Marseille
- Dans votre entreprise







